Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez Les 4 Pourcents, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email
• Données professionnelles : poste occupe, URL LinkedIn (optionnel)
• Données d'évaluation : réponses aux questionnaires, résultats des tests
• Données de navigation : pages visitées, durée de session
• Données de paiement : gérées par Stripe (nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires)

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer nos services d'évaluation
• Personnaliser votre expérience utilisateur
• Générer des recommandations d'outils IA adaptées
• Communiquer avec vous (notifications, newsletters si consentement)
• Analyser l'utilisation du service pour l'améliorer

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données est fonde sur :

• L'exécution du contrat (fourniture du service)
• Votre consentement (pour les communications marketing)
• Notre intérêt legitime (amélioration du service, sécurité)

5. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec :

• Supabase : hébergement de la base de données
• Stripe : traitement des paiements
• Google/OpenAI/Anthropic : services d'IA pour les analyses
• Vercel/Railway : hébergement de l'application

Ces partenaires sont contractuellement tenus de protéger vos données.

6. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant toute la durée de votre compte, puis 3 ans après sa suppression pour des raisons légales. Les données de paiement sont conservées selon les obligations fiscales en vigueur.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données
• Droit à l'effacement : supprimer votre compte et vos données
• Droit à la portabilité : exporter vos données
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@les4pourcents.ch

8. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement du service (authentification, préférences). Des cookies analytiques peuvent être utilisés avec votre consentement pour améliorer l'expérience utilisateur.

9. Sécurité

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement SSL/TLS, authentification sécurisée, accès restreints aux données.

10. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles :
contact@les4pourcents.ch

En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).